Jaké údaje shromažďujeme?

• Jméno a příjmení
• Kontaktní údaje – e-mail, telefon, adresa
• Historie objednávek a preference

Účely zpracování údajů

• Zpracování a doručení objednávek
• Zákaznická podpora a komunikace
• Analýza návštěvnosti a zlepšování webu

Jak zpracováváme a uchováváme vaše údaje

Veškeré osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s legislativou České republiky a nařízeními EU (GDPR). Přístup k nim mají pouze zaměstnanci a partneři, kteří je nezbytně potřebují pro plnění svých povinností (např. doprava, zákaznická podpora).

Vaše data uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou, nejdéle však 5 let od poslední interakce, pokud zákon nestanoví jinak.

Data jsou uložena na zabezpečených serverech s šifrovaným přístupem a pravidelnými zálohami. Provádíme pravidelné kontroly, aby nedošlo k neoprávněnému přístupu či zneužití.

Ochrana osobních údajů

Vaše údaje jsou chráněny pomocí moderních technických a organizačních opatření. Přístup k nim mají pouze pověřené osoby a partneři potřební pro zajištění provozu e-shopu.

Používání souborů cookie

Náš web využívá cookies k analýze návštěvnosti, personalizaci obsahu a zajištění správné funkčnosti stránek. Používáním webu souhlasíte s jejich použitím.

Máte možnost nastavit svůj prohlížeč tak, aby cookies odmítl nebo vás na jejich používání upozornil. V takovém případě však může dojít k omezení některých funkcí webu.

Vaše práva

Máte právo požádat o přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování nebo přenositelnost. Svá práva můžete uplatnit kontaktováním naší zákaznické podpory.

Kontakt

Pro dotazy nebo požadavky ohledně ochrany osobních údajů nás kontaktujte na [email protected].

Právní vyloučení odpovědnosti

Informace uvedené na těchto stránkách mají informativní charakter a nejsou právně závazné. CardCollectorShop nenese odpovědnost za případné chyby, neúplné informace nebo škody vzniklé použitím obsahu těchto stránek.

Aktualizováno: 23. června 2025